Transformation organisationnelle & alignement stratégique

Gestion du plan de Traitement

CONSIDÉRATION

 

  • Présenter l’ensemble des possibilités en étant libre d’idées préconçues, pour le meilleur intérêt du patient;
  • Observer, déchiffrer, comprendre et analyser, par la lecture complète du patient, son non-verbal, ses sous-entendus, ses questionnements et ses réponses, afin d’intervenir adéquatement et de préserver votre lien de confiance réel lui permettant de se livrer ouvertement;
  • Savoir poser les bonnes et vraies questions pour obtenir les réponses qui maximiseront votre impact sur sa compréhension, ses objections;
  • Offrir des solutions palliant aux contraintes de temps, d’argent, d’assurance et de priorités;
  • Choisir le meilleur moment et déployer le meilleur contexte environnant pour permettre au patient d’apprécier vos solutions proposées;
  • S’offrir les balises nécessaires et, au moment opportun, faire un suivi des dossiers en réflexion.